CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng chương trình Loyalty.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan giải quyết các khiếu nại (nếu có) của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng các chương trình loyalty đảm bảo mục đích của Công ty và các bên liên quan theo từng giai đoạn
- Phụ trách hotline giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng.
- Đề xuất các hình thức và cách sử dụng mới của thẻ tích điểm.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ưu tiên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh,...
- Có kinh nghiệm công tác tại chương trình khách hàng thành viên Loyalty.
- Có kinh nghiệm về marketing và tổ chức sự kiện
- Nhiệt tình, biết lắng nghe, nhẹ nhàng, nhẫn nhin, vui vẻ.
- Có khả năng làm việc độc lập và trong môi trường áp lực cao.
- Tiếng Anh cơ bản và kỹ năng văn phòng tốt
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11; ...
THÔNG TIN THAM KHẢO
- Ưu tiên ứng viên nộp CV sớm theo email liên hệ.
- Tiêu đề email ứng tuyển ghi rõ theo mẫu: Vị trí tuyển dụng_Họ tên
NƠI LÀM VIỆC
- Lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, Kcx Tân Thuận, Quận 7, Tp.HCM,
- Tầng 5, tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Yên Hòa, Cầu Giấy, HN
.png)
