MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Địa điểm làm việc: Văn phòng giao dịch tại Ngã ba Phúc Lâm, TT Nếnh, huyện Việt Yên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nữ giới, độ tuổi từ 23 - 30, 
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên khối ngành kinh tế, tài chính, QTKD,...
Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
Giao tiếp tiếng Anh thành thạo là một lợi thế 
Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn 
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: thưởng lương tháng 13, thưởng kinh doanh cuối năm...;
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và đặc biệt là bảo hiểm FPT Care - gói bảo hiểm dành riêng cho nhân viên FPT và người thân… thanh toán 100% chi phí khám chữa bệnh tại tất cá các bệnh viện.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo;
Được tham gia nhiều chương trình đào tạo kỹ năng mềm, chuyên môn như: đào tạo tân binh, 72 giờ thử thách, teambuilding