Vị trí tuyển dụng

Fpt Telecom Trà Vinh - Nhân Viên Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng

45 Nguyễn Đáng, Khóm 6, Phường 7, Tp. Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh

Số lượng cần tuyển: 01

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 31-01-2019

Đơn vị quản lý: Chi nhánh Trà Vinh

  •  Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
  • Giải quyết khiếu nại và thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
  • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
  • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
  • Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
  • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
  • Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và BGĐ
  • Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 28, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế và các chuyên ngành liên quan.
  • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
  • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
  • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
  • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
  • Mức lương và thu nhập hấp dẫn phù hợp với năng lực

  • Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

  • Cơ hội được đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng giải quyết vấn đề.. miễn phí

  • Tham gia du lịch hàng năm và khám sức khỏe định kỳ

  • Tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe chất lượng cao FPT Care và FPT Care cho người thân

  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty

  • Lý do tại sao bạn nên chọn FPT Telecom? Tại đây
  • Tham khảo về sản phẩm FPT Telecom Tại đây
45 Nguyễn Đáng, Khóm 6, Phường 7, Tp. Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh
Nộp hồ sơ
Chia sẻ:
Thông tin liên hệ Huỳnh Thị Huỳnh Ngân
Email nganhth@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 7444