CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại các quầy giao dịch
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam, Nữ tuổi từ 21-25
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ngoại hình ưa nhìn. Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương.
- Luôn nở nụ cười thật tươi và luôn lắng nghe, sẵn sàng thấu hiểu khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng năng động, nhiệt tình
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
- Có tính chủ động trong công việc,
- Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa
QUYỀN LỢI
- Mức lương từ 6-7M/tháng. Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh...
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Được đào tạo, hướng dẫn tác phong làm việc bài bản, chuyên nghiệp.
- Được xõa hết mình trong các hoạt động văn hóa đoàn thể của FPT TELECOM: Đại lễ 13/9, hội diễn Sao Chổi, ngày Toàn gậy...
THÔNG TIN THAM KHẢO
- Tìm hiểu thông tin về FPT Telecom Tại đây
- Tham khảo Qui trình tuyển dụng của FPT Telecom Tại đây
NƠI LÀM VIỆC
- VPGD Cầu Giấy, số 481 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội