CHI TIẾT CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng; 
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới;
- Thanh toán cước phí;
- Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nữ tuổi từ 22-29
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại ngữ
- Ngoại hình ưa nhìn
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương, 
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế

QUYỀN LỢI

- Thu nhập hấp dẫn
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu thông tin về FPT Telecom TẠI ĐÂY
• Tìm hiểu về Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom TẠI ĐÂY

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC