CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng khách hàng

• Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.

• Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.

• Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi bảo trì qua điện thoại.

• Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước.

• Thông báo sự cố đến khách hàng.

• Thời gian làm việc: Giờ hành chính

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, tuổi từ 21 đến 29.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, mọi khối ngành nghề

• Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng.

• Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt

• Ngoại hình khá, có kỹ năng giao tiếp, không nói ngọng, nói lắp

• Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

• Mức lương và thu nhập hấp dẫn

• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

THÔNG TIN THAM KHẢO

1. Ấn vào "Nộp Hồ Sơ" - Phỏng vấn trực tuyến.

2. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin theo mẫu Thông tin ứng viên download tại đây và gửi tới email ngannnc@fpt.com.vn , tiêu đề email và tên file đính kèm có định dạng “Vi tri tuyen dung_Noi lam viec_Ho va ten"

3. Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở FPT Telecom Tiền Giang:

• Bộ phận nhân sự: Nguyễn Ngọc Cẩm Ngân -  0963773849

• Địa chỉ: 79 Lý Thường Kiệt, Phường 5, TP Mỹ Tho, Tiền Giang

• Hồ sơ photo không cần công chứng gồm:

  • Đơn xin việc

  • Sơ yếu lí lịch

  • Giấy khám sức khỏe

  • CMND và hộ khẩu

  • Các văn bằng, chứng chỉ liên quan

  • 03 ảnh 3x4

*Lưu ý: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên hệ với ứng viên đạt yêu cầu

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC