Kỹ thuật viên tại Đà Nẵng

/ Đăng ký

Vị Trí Tuyển Dụng

KỸ THUẬT VIÊN TẠI ĐÀ NẴNG

Số 182 - 184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Số lượng cần tuyển: 3
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Đà Nẵng

Mức lương: lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
Hết Hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Trực tiếp xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IpTV tại nhà khách hàng; tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố nằm trong khả năng và phạm vi quyền hạn được phân công
Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc thực hiện các cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
Thường xuyên trao đổi, học hỏi kinh nghiệm từ các kỹ thuật viên giỏi, có thâm niên ở trong và ngoài bộ phận để nâng cao kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Ham học hỏi, cầu thị
Tinh thần đổi mới, sáng tạo
Thân thiện, hài hòa, cởi mở trong giao tiếp
Tự tin, linh hoạt, xử lý tình huống hiệu quả
Có trách nhiệm với công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc các ngành có liên quan đến phần cứng, mạng máy tính, hệ thống mạng,…
Có kinh nghiệm xử lý tình huống hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng là một lợi thế
Có kiến thức nền tảng về Internet, Truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (không dây, LAN, WAN...)
Có kiến thức và tư duy về chăm sóc khách hàng, luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
Có hiểu biết cở bản về thiết bị camera, smartphone…
Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông
Tiếng anh giao tiếp khá, đọc được tài liệu tiếng Anh chuyên ngành là một lợi thế
Có chứng chỉ liên quan đến phần cứng, mạng, hệ thống như CCNA, CCNP, MCSA…
Sử dụng thành thạo Microsoft Office

QUYỀN LỢI

* Cơ hội phát triển

Làm việc và học hỏi cùng những đồng nghiệp thân thiện, vui tính và có lý tưởng lớn
Được tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng, phương pháp làm việc

* Chế độ đãi ngộ

Thu nhập cao. Lương tháng 13 và thưởng hàng năm

* Chăm sóc sức khỏe

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật định
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

* Văn hóa tinh thần và tiện ích phong phú

Môi trường làm việc thân thiện, tôn trọng phát triển cá nhân
Các thành viên công ty thân thiện cởi mở, chia sẻ giúp đỡ nhau
Tham gia nghỉ mát, team building hàng năm
Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng cho nhân viên

THÔNG TIN THAM KHẢO

Tên liên hệ: Phòng Hành chính Nhân sự: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
Địa chỉ: 909 Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
Email: thanhttl@fpt.com.vn
ĐT:0932 509 439 (Ms. Thanh)

Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC

- Số 182 - 184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ:	Trần Thị Lệ Thanh
Email:	thanhttl@fpt.com
Điện thoại cố định:	51186
Điện thoại di động:	0932509439

Job tag: Nhân viên Kỹ thuât Kỹ thuật viên

Chi nhánh Đà Nẵng

Năm 2017 sẽ đánh dấu một mốc son trong lịch sử phát triển của FPT Telecom - Mốc son tuổi 20 nhiệt huyết. Sau gần 20 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã khẳng định mình là một trong 3 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam (hiện diện tại 59 tỉnh thành) và đứng số 1 tại Cambodia (hiện diện tại 8 tỉnh thành) với quy mô nhân sự lên tới gần 15 nghìn người.

Tại Đà Nẵng, sau 7 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với quy mô nhân sự lên tới 300 người và cung cấp các dịch vụ sau đây:

Đường truyền Internet tốc độ cao
Dịch vụ truyền hình thông minh trên nền Internet
Dịch vụ viễn thông và giải pháp Công nghệ thông tin cho doanh nghiệp: Máy chủ, tên miền, kênh thuê riêng....

Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

Cùng với tập đoàn FPT, FPT Telecom hiện nay là Nhà tuyển dụng được mong đợi nhất, có môi trường làm việc tốt nhất và chính sách đào tạo phát triển xuất sắc. Để đáp ứng nhu cầu phát triển, mỗi năm FPT Telecom tạo ra hàng nghìn cơ hội việc làm cho người lao động thuộc tất cả các ngành nghề, đặc biệt là khối ngành Điện tử viễn thông.