Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - FPT TELECOM CHI NHÁNH KIÊN GIANG


    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Chi nhánh Kiên Giang
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      Hết Hạn

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    + Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống

    + Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng

    + Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh

    + Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận

    + Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác

    + Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

    +Làm việc tại: Trung tâm TP Rạch Giá, Kiên Giang.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    + Nam/Nữ, tuổi từ 23  đến 30

    + Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kế toán, Kinh tế.

    + Ngoại hình khá, giao tiếp tốt

    + Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc

    + Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

    + Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc

    + Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

    + Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán hoặc lĩnh vực Dịch vụ khách hàng

    + Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương

    QUYỀN LỢI

    + Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, và cơ hội thăng tiến.

    + Đảm bảo chế độ, phúc lợi theo quy định, chế độ dành cho công đoàn viên hấp dẫn,...

    + Được hưởng phúc lợi đặc biệt dành riêng cho nhân viên FPT (bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho bản thân và Gia đình)

    +  Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, văn hóa công ty đặc sắc.

    + Được thường xuyên tham gia các phong trào, đoàn thể, hoạt động vì cộng đồng,.....

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    • Tham khảo về sản phẩm FPT Telecom TẠI ĐÂY
    • Lý do tại sao bạn nên chọn FPT Telecom? TẠI ĐÂY
    NƠI LÀM VIỆC
    -

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Nguyễn Kim Chi
    Email: chink11@fpt.com
    Điện thoại cố định: 0972666542
    Điện thoại di động: 0972666542
    share
    Job tag:

    Chi nhánh Kiên Giang


    Được thành lập từ tháng 10/2009, với số lượng nhân viên ban đầu là 20 người, đến nay chi nhánh Kiên Giang với số lượng nhân viên là 120 cán bộ nhân viên và mạng lưới hạ tầng, bao gồm các huyện: Tân Hiệp, Giồng Riềng, Hòn Đất, Kiên Lương, Hà Tiên…và bao phủ toàn thành phố Rạch Giá.
    Chi nhánh Kiên Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT được thành lập vào ngày 12/10/2009 theo quyết định số 0101778163-023 do sở kế hoạch và đầu tư Thành Phố Rạch Giá cấp với 02 chức năng kinh doanh chính :
    - Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng.
    - Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet và truyền hình FPT.
    Cùng đội ngũ hơn 120 cán bộ nhân viên trẻ, sáng tạo, giàu nhiệt huyết và năng động. Là chi nhánh của tập đoàn FPT Telecom - Một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và Truyền hình hàng đầu khu vực với gần 11.000 nhân viên.
    Chúng tôi tự hào khi mang đến cho khách hàng những dịch vụ Internet và truyền hình FPT hoàn hảo nhất với phong cách làm việc chuyên nghiệp cùng phương châm “ Mới lạ mổi ngày” và "Khách hàng là trọng tâm". Chi nhánh Kiên Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT không ngừng nổ lực , phấn đấu là nhà cung cấp mạng viễn thông tốt nhất tại tỉnh Kiên Giang.
    Song song đó, chúng tôi còn tư vấn, hổ trợ cung cấp mạng viễn thông, dịch vụ truyền hình FPT toàn diện cho doanh nghiệp, các đại lý kinh doanh, các đơn vị kinh doanh tư nhân, hộ gia đình..Nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu đa dạng của khách hàng.
    1. Sứ mệnh của FPT Kiên Giang chúng tôi :
    “Trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ viễn thông Internet và truyền hình FPT tại tỉnh Kiên Giang. Hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng hoàn hảo nhất”.
    2. Phương châm của FPT Kiên Giang chúng tôi :
    Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách "khách hàng là trung tâm" chỉ lối dẫn đường cho mọi hoạt động của FPT Kiên Giang.
    Chúng tôi lắng nghe, phân tích, thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng và áp dụng kinh nghiệm, kỹ năng, tư duy của mình để giải quyết tối ưu những nhu cầu đó, giúp Khách hàng sử dụng dịch vụ FPT Kiên Giang tốt nhất và hài lòng nhất.
    Bạn muốn làm việc tại môi trường năng động, sáng tạo, được đào tạo nghiệp vụ, kĩ năng thường xuyên, nơi tôn trọng năng lực và nâng cao giá trị của bản thân hãy đến và hoà nhập vào ngôi nhà chung FPT Telecom Kiên Giang.