Nhân viên Đảm bảo chất lượng (Viễn thông)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Xây dựng hệ thống quản lý và hệ thống tài liệu của trung tâm.
• Phân tích database, đảm bảo chất lượng của hoạt động vận hành, dịch vụ, hạ tầng của trung tâm.
• Đưa ra các chuyên đề và kiểm soát các vấn đề hạ tầng, từ đó đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ hạ tầng mạng lõi.
• Phối hợp với các phòng ban, xây dựng kế hoạch, giám sát tiến độ thực hiện và báo cáo kết quả.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Trình độ tương đương Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Luật, Viễn thông ...
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Đảm bảo chất lượng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm trong các doanh nghiệm/đơn vị về viễn thông/công nghệ.
• Kỹ năng văn phòng (Word, Powerpoint, Excel...) thành thạo, biết SQL, PowerBi là 1 lợi thế.
• Có kỹ năng phân tích dữ liệu, đặc biệt các chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ
• Có kỹ năng research; tinh thần học hỏi và không ngại việc mới. Chịu được áp lực.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát...).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây