Vị trí tuyển dụng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Thành phố Hải Phòng

Số lượng cần tuyển: 01

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mức lương: 6,000,000VNĐ - 10,000,000VNĐ

Hạn nộp hồ sơ: 04-02-2019

Đơn vị quản lý: Chi nhánh Hải Phòng

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.

- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.

- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.

- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

- Làm việc tại 137 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng

- Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 27 tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ.

- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.

- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.

- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.

- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.

- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn.

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).

Ứng viên ứng tuyển bằng 1 trong 2 cách:

- Gửi CV cá nhân tự thiết kế HOẶC theo mẫu của FPT Telecom (tải tại đây http://bit.ly/2ko6AQB), điền đầy đủ thông tin và gửi tới email ngocct2@fpt.com.vn.

- Nộp hồ sơ photo (không công chứng) tại Phòng HCNS - Tầng 5, Tòa nhà 137 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng.

Thành phố Hải Phòng
Nộp hồ sơ
Chia sẻ:
Thông tin liên hệ Cao Thanh Ngọc
Email ngocct2@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 3119