Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HÀ NỘI

    Số 48, Vạn Bảo, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội

    • Số lượng cần tuyển: 3
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Trung tâm Quản lý cước
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      Hết Hạn

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
    • Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
    • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
    • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
    • Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
    • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Độ tuổi 22-25;  tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
    • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
    • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
    • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B
    • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
    • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
    • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
    • Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương

    QUYỀN LỢI

    • Mức lương và thu nhập hấp dẫn
    • Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
    • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
    • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
    • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    • Hồ sơ bắt buộc đính kèm ảnh. Hồ sơ không đính kèm ảnh coi như không hợp lệ.
    NƠI LÀM VIỆC
    - Số 48, Vạn Bảo, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Nguyễn Thị Phương Thảo
    Email: thaontp77@fpt.com.vn
    Điện thoại cố định: 02473002222 máy lẻ 4429
    Điện thoại di động: 0868350111
    share
    Job tag:

    Trung tâm Quản lý cước


    Thực hiện các hoạt động thu cước, thu hồi công nợ tại nhà, tại quầy giao dịch - bao gồm tất cả các giao dịch thu tiền, xuất hóa đơn của khách hàng, thu tiền tại quầy giao dịch, thu tiền tại nhà, thu trả trước, thu phí hòa mạng, các loại phí chuyển đổi, phát hành hóa đơn doanh thu.