Vị trí tuyển dụng

Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật qua Tổng đài (Hà Nội)

Tầng 4, Tòa nhà DeTech 2, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội

Số lượng cần tuyển: 04

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mức lương: 8,000,000VNĐ - 10,000,000VNĐ

Hạn nộp hồ sơ: 07-02-2019

Đơn vị quản lý: Trung tâm Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua điện thoại.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng (nếu cần).

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan nếu cần thiết.

- Độ tuổi từ 21- 27

- Tốt nghiệp từ Trung cấp các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông...

- Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp

- Giọng nói dễ nghe, KHÔNG mắc các lỗi phát âm như: nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương

- Am hiểu mạng máy tính

- Đối với các Ứng viên đã có kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng...

- Làm việc theo ca, được sắp xếp cố định theo tuần: 8h/ ngày, 6 ngày/ tuần

 

- Lương thưởng hấp dẫn; thu nhập từ 8 - 10 triệu/ tháng

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú;
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
- Được đào tạo, phát triển và có cơ hội thăng tiến;
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi Trạng, Hội làng, Sinh nhật 13/9, 11/11, ...;
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

- Ứng viên gửi CV ghi rõ tiêu đề "Vị trí ứng tuyển - Họ và tên".

- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Tầng 4, Tòa nhà DeTech 2, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội
Nộp hồ sơ
Chia sẻ:
Thông tin liên hệ Ms. Phương Thảo
Email thaonp33@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 024 7300 2222, máy lẻ: 4372
Điện thoại di dộng 0334 818 373