Vị Trí Tuyển Dụng

    [ FPT TELECOM ĐÀ NẴNG] GIAO DỊCH VIÊN (ƯU TIÊN ỨNG VIÊN NỘP HỒ SƠ SỚM)

    Số 182 - 184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

    • Số lượng cần tuyển: 2
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Chi nhánh Đà Nẵng
    • Mức lương: Lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      Hết Hạn

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    * CSKH TẠI QUẦY GIAO DỊCH:
    - Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống;
    - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch;
    * CSKH QUA ĐIỆN THOẠI:
    - Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa; làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;
    - Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet FPT Telecom;
    - Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;
    - Thông báo sự cố đến khách hàng;
    - Trực tổng đài.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    - Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt, có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng
    - Ngoại hình dễ nhìn, không nói ngọng, nói lắp, giao tiếp với khách hàng tự tin
    - Chấp nhận công việc áp lực cao.
    - Các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngành hàng tiêu dùng, Viễn Thông là một lợi thế.
    - Có tuổi đời từ 21 đến 25 tuổi.

    QUYỀN LỢI

    - Thu nhập hấp dẫn.
    - Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
    - Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
    - Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam
    - Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước.
    - Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care).
    - Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT…

    Thông tin tham khảo

    Mọi thông tin vui lòng liên hệ : Ms Trang (0935.033.966)

    Hoặc Email : Trangbtt8@fpt.com.vn

    Nơi Làm Việc: Số 182 - 184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

    Thông tin liên hệ

    Thông tin liên hệ: Bùi Tấn Thùy Trang (Ms)
    Email: trangbtt8@fpt.com.vn
    Điện thoại cố định: 0511 7302222 - Máy lẻ: 51125
    Điện thoại di động 0935 263 394
    share
    Job tag:

    Chi nhánh Đà Nẵng


    Năm 2017 sẽ đánh dấu một mốc son trong lịch sử phát triển của FPT Telecom - Mốc son tuổi 20 nhiệt huyết. Sau gần 20 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã khẳng định mình là một trong 3 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam (hiện diện tại 59 tỉnh thành) và đứng số 1 tại Cambodia (hiện diện tại 8 tỉnh thành) với quy mô nhân sự lên tới gần 15 nghìn người. 

    Tại Đà Nẵng, sau 7 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với quy mô nhân sự lên tới 300 người và cung cấp các dịch vụ  sau đây: 

    • Đường truyền Internet tốc độ cao
    • Dịch vụ truyền hình thông minh trên nền Internet
    • Dịch vụ viễn thông và giải pháp Công nghệ thông tin cho doanh nghiệp: Máy chủ, tên miền, kênh thuê riêng....

    Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

    Cùng với tập đoàn FPT, FPT Telecom hiện nay là Nhà tuyển dụng được mong đợi nhất, có môi trường làm việc tốt nhất và chính sách đào tạo phát triển xuất sắc. Để đáp ứng nhu cầu phát triển, mỗi năm FPT Telecom tạo ra hàng nghìn cơ hội việc làm cho người lao động thuộc tất cả các ngành nghề, đặc biệt là khối ngành Điện tử viễn thông.

    024.7300.2222 Live chat