Business Analyst (Trung tâm dịch vụ truyền hình)

/ Đăng ký

Vị Trí Tuyển Dụng

Tòa nhà FPT, Lô 29 - 31- 33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Q.7, TP.HCM

Phân tích tài liệu, workshops, khảo sát, xem xét website, mô tả quy trình kinh doanh, tình huống sử dụng, kịch bản, phân tích kinh doanh, phân tích nhiệm vụ và phân tích lưu đồ công việc…
Đóng vai trò như là kênh liên lạc giữa khách hàng (khách hàng nội bộ và bên ngoài) và các đội phát triển phần mềm thông qua đó thực hiện lưu chuyển các yêu cầu
Phối hợp với các đội phát triển và các chuyên gia để thiết lập phương hướng sơ bộ về kỹ thuật, phân tích sự đánh đổi giữa khả năng sử dụng với nhu cầu và hiệu suất
Làm liên lạc giữa các đơn vị kinh doanh, đội công nghệ và đội hỗ trợ dịch vụ truyền hình
Thực hiện một phần vai trò của Đảm bảo chất lượng khi hệ thống sẵn sàng

Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành CNTT, kinh tế, quản trị kinh doanh...
Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm vị trí BA
Tư duy logic tốt, nhanh nhẹn, nắm bắt vấn đề nhanh
Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt
Có khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin
Có khả năng viết tài liệu, giao tiếp tốt, trình bày vấn đề tốt
Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc

Thời gian làm việc: hành chính (Thứ 2 - Thứ 6)
Gói thu nhập tương đương trên 14 - 19 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, thưởng năm, quý...).
Ngày nghỉ phép: 12 ngày/ năm
Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân ~ 90 triệu/ năm– Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện)
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

NƠI LÀM VIỆC

- Tòa nhà FPT, Lô 29 - 31- 33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Q.7, TP.HCM

Job tag: Business Analyst

Xây dựng hệ thống headend, sub-headend cho CATV & IPTV.
Lên kế hoạch xây dựng hạ tầng cáp đồng trục /quang bán truyền hình cáp tại 3 – 5 tỉnh trong năm.
Phát triển STB mới, tìm các nguồn cung cấp hardware STB cho IPTV.
Tiếp tục phát triển firmware, phát triển công nghệ, tính năng mới cho STB IPTV.
Vận hành hệ thống truyền hình, hệ thống server VOD, hỗ trợ hệ thống, troubleshooting.
Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị nội bộ.
Xây dựng các gói dịch vụ, sản phẩm, phối hợp với các địa bàn kinh doanh trong việc định hình chính sách bán hàng, chịu trách nhiệm thúc đẩy chỉ số bán hàng.
Đầu mối mua các kênh/nội dung bản quyền.
Quảng bá dịch vụ OneTV qua các kênh truyền thông, xã hội.
Phối hợp với các đơn vị đối với các nội dung chăm sóc khách hàng, survey, nhận phản hồi, đánh giá từ phía khách hàng.
Đảm bảo tính phong phú, đa dạng của nội dung on demand so với các đối thủ (IPTV cũng như các website phim online).
Phát triển phụ đề, thuyết minh trên nội dung on demand.
Bổ sung các nội dung ở các lĩnh vực thể thao, văn hóa, ca nhạc làm phong phú thêm kho nội dung on demand.
Thử nghiệm một số chương trình tự biên tập.