Vị trí tuyển dụng
Fpt Telecom Nghệ An Tuyển Nv Dịch Vụ Khách Hàng

Số lượng cần tuyển: 02

Mức lương: 6,000,000VNĐ - 10,000,000VNĐ

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Hạn nộp hồ sơ: 28-02-2017

Đơn vị quản lý: Chi nhánh Nghệ An

    Chi tiết công việc

    • Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
    • Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
    • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
    • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
    • Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
    • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

    Yêu cầu công việc

    •  Cao đẳng trở lên
    • Có tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong công việc. Đam mê cải tiến, sáng tạo.
    •  Chịu áp lực công việc.
    • Có khả năng gây dựng tình cảm  và sự tin tưởng nơi khách hàng
    • Có kiến thức trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng

    Quyền lợi

    • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
    • Công việc ổn định, lâu dài
    • Các chế độ theo Bộ Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, …)
    • Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việ

    Thông tin tham khảo

    • Tìm hiểu về dịch vụ truyền hình FPT TẠI ĐÂY 
    • Tìm hiểu về Qui trình tuyển dụng của FPT Telecom TẠI ĐÂY
    Nơi làm việc: 28 KĐT Trung Đô, Đại lộ Lenin, P.Hưng Dũng, Tp.Vinh, Nghệ An
Thông tin liên hệ
Thông tin liên hệ Nguyễn Thị Hồng Thanh (Ms)
Email thanhnth6@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 0387.308.888 - Máy lẻ: 3831
Điện thoại di dộng
SALES BOOTCAMP SỐ 09 - FPT RUNNING SALES
RUNNING SALES 2017 là version đặc biệt, lần đầu tiên xuất hiện trong lịch sử SALES BOOTCAMP tại FPT Telecom. Với FORMAT HOÀN TOÀN MỚI, nối tiếp thành công của 8 mùa trước, các ứng viên của chương trình sẽ cùng tham quan thực tế, dự phỏng vấn trực tiếp và trải nghiệm công việc để giành chiến thắng cuộc đua trở thành SALES MAN FPT.