Fpt Telecom Trà Vinh - Nhân Viên Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng

/ Đăng ký

Vị Trí Tuyển Dụng

FPT TELECOM TRÀ VINH - NHÂN VIÊN DỊCH VỤ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

45 Nguyễn Đáng, Khóm 6, Phường 7, Tp. Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh

Số lượng cần tuyển: 1
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Trà Vinh

Mức lương: lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
Hết Hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Giải quyết khiếu nại và thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và BGĐ

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 28, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế và các chuyên ngành liên quan.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn phù hợp với năng lực
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội được đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng giải quyết vấn đề.. miễn phí
Tham gia du lịch hàng năm và khám sức khỏe định kỳ
Tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe chất lượng cao FPT Care và FPT Care cho người thân
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty

THÔNG TIN THAM KHẢO

Lý do tại sao bạn nên chọn FPT Telecom? Tại đây
Tham khảo về sản phẩm FPT Telecom Tại đây

Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC

- 45 Nguyễn Đáng, Khóm 6, Phường 7, Tp. Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ:	Huỳnh Thị Huỳnh Ngân
Email:	nganhth@fpt.com
Điện thoại cố định:	028 7300 2222 máy lẻ7444
Điện thoại di động:	0974288276

Job tag:

Chi nhánh Trà Vinh

Chi nhánh Trà Vinh – Công ty Cổ phần Viễn thông FPT được thành lập vào ngày 01/11/2014, là một thành viên thuộc Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom). Tuy còn non trẻ, nhưng trong hai năm hoạt động, Chi nhánh đã có trên 5000 khách hàng và trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại địa bàn tỉnh. Chi nhánh chuyên cung cấp các dịch vụ Internet và sản phẩm truyền hình FPT. Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối” cùng đội ngũ chuyên gia, kỹ sư được đào tạo chuyên nghiệp, FPT Telecom nói chung và Chi nhánh Trà Vinh nói riêng luôn không ngừng nghiên cứu, phát triển và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang là một trong những nhà tuyển dụng được mong đợi nhất, cung cấp một môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng, cạnh tranh lành mạnh, tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động và tìm kiếm những ứng viên tài năng.