CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
• Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
• Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
• Thực hiện các công việc CSKH chủ động khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
• Làm việc tại các Quầy Giao Dịch của FPTtại Tp. Quy Nhơn, Bình Định

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nữ, tuổi từ 22-27.
• Tốt nghiệp Đại Học trở lên tất cả các chuyên ngành.
• Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
• Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
• Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
• Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
• Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.
• Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa

QUYỀN LỢI

• ​​​Gói thu nhập năm hấp dẫn gồm lương tháng thứ 13 + thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh

• Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty

• Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...

• Được học hỏi, đào tạo bài bản từ các chuyên gia kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm, có nhiều cơ hội lên các vị trí cấp cao, manager tại tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, với hơn 30.000 người và một môi trường chuyên nghiệp nhất

• Bảo hiểm đầy đủ theo luật, bảo hiểm FPT Care (>95tr / năm) để khám chữa bệnh miễn phí cho bản thân và gia đình

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC