CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến FPT Play box.
• Tiếp nhận và xử lí các khiếu nại, lỗi kĩ thuật.
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
• Telesale

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Có kiến thức về viễn thông, kĩ thuật, mạng máy tính.
• Có kỹ năng sử dụng word, excel tốt, có kinh nghiệm làm các công việc văn phòng.
• Khả năng tổ chức công việc và giám sát- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc cao- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, telesale.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC