Vị trí tuyển dụng

Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hậu Giang

10 Ngô Quốc Trị, Phường 5, Tp.Vị Thanh, Hậu Giang

Số lượng cần tuyển: 01

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 28-02-2017

Đơn vị quản lý: Chi nhánh Hậu Giang

- Tiếp đón khách hàng, tìm hiểu yêu cầu của khách hàng

- Nhập yêu cầu khách hàng lên hệ thống

- Xử lý yêu cầu của khách hàng

- Tư vấn, thuyết phục khách hàng

- In biên bản từ hệ thống

- Giao biên bản cho khách hàng kiểm tra thông tin và ký nhận.

- Tiếp nhận, hoàn tất các khoản chi phí khách hàng thanh toán (nếu có)

- Chuyển hồ sơ cho bộ phận liên quan khi cần thiết.

- Báo cáo các hoạt động diễn ra tại quầy khi được yêu cầu.

- Cao đẳng trở lên

- Có tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong công việc. Đam mê cải tiến, sáng tạo.

- Chịu áp lực công việc,

- Có khả năng gây dựng tình cảm  và sự tin tưởng nơi khách hàng

- Có kiến thức trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Công việc ổn định, lâu dài

- Các chế độ theo Bộ Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, …)

- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc

– Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ mail: Tholk@fpt.com.vn với định dạng mail "Nhân viên chăm sóc khách hàng_Họ Tên" hoặc nộp trực tiếp tại Văn phòng đại diện: 10 Ngô Quốc Trị, khu vực 3, phường 5, Tp. Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang.

– Hotline tuyển dụng: 0969 442 572

10 Ngô Quốc Trị, Phường 5, Tp.Vị Thanh, Hậu Giang
Nộp hồ sơ
Chia sẻ:
Thông tin liên hệ Lê Kim Tho
Email tholk@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 0873002222(Ext 71155)