Vị trí tuyển dụng
Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hậu Giang

Số lượng cần tuyển: 01

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Hạn nộp hồ sơ: 28-02-2017

Đơn vị quản lý: Chi nhánh Hậu Giang

    Chi tiết công việc

    - Tiếp đón khách hàng, tìm hiểu yêu cầu của khách hàng

    - Nhập yêu cầu khách hàng lên hệ thống

    - Xử lý yêu cầu của khách hàng

    - Tư vấn, thuyết phục khách hàng

    - In biên bản từ hệ thống

    - Giao biên bản cho khách hàng kiểm tra thông tin và ký nhận.

    - Tiếp nhận, hoàn tất các khoản chi phí khách hàng thanh toán (nếu có)

    - Chuyển hồ sơ cho bộ phận liên quan khi cần thiết.

    - Báo cáo các hoạt động diễn ra tại quầy khi được yêu cầu.

    Yêu cầu công việc

    - Cao đẳng trở lên

    - Có tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong công việc. Đam mê cải tiến, sáng tạo.

    - Chịu áp lực công việc,

    - Có khả năng gây dựng tình cảm  và sự tin tưởng nơi khách hàng

    - Có kiến thức trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng

    Quyền lợi

    - Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

    - Công việc ổn định, lâu dài

    - Các chế độ theo Bộ Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, …)

    - Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc

    Thông tin tham khảo

    – Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ mail: Tholk@fpt.com.vn với định dạng mail "Nhân viên chăm sóc khách hàng_Họ Tên" hoặc nộp trực tiếp tại Văn phòng đại diện: 10 Ngô Quốc Trị, khu vực 3, phường 5, Tp. Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang.

    – Hotline tuyển dụng: 0969 442 572

    Nơi làm việc: 10 Ngô Quốc Trị, Phường 5, Tp.Vị Thanh, Hậu Giang
Thông tin liên hệ
Thông tin liên hệ Lê Kim Tho
Email tholk@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 0873002222(Ext 71155)
Thái độ của sinh viên là yếu tố đầu tiên được cân nhắc trước khi xem xét tuyển dụng
Trước sự quan tâm của khá đông đảo các sinh viên về đầu ra của ngành Điện tử viễn thông, CNTT..., anh Nguyễn Quốc Chư - trưởng phòng tuyển dụng của FPT Telecom đã chia sẻ rất nhiều về xu hướng, yêu cầu tuyển dụng hiện nay.