Vị trí tuyển dụng
Nhân viên dịch vụ khách hàng

Số lượng cần tuyển: 01

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Hạn nộp hồ sơ: 30-04-2017

Đơn vị quản lý: Chi nhánh Bắc Ninh

    Chi tiết công việc

    • Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
    • Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
    • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
    • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
    • Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
    • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

    Yêu cầu công việc

    • Nữ, tuổi từ 22 đến 25,
    • Tốt nghiệp Đại học các ngành về Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng
    • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
    • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
    • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
    • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
    • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
    • Ưu tiên người có kinh nghiệm về nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ, quản lý thông tin dữ liệu khách hàng, quản lý hóa đơn và công nợ, người có hộ khẩu tại Bắc Ninh.

    Quyền lợi

    • Mức lương và thu nhập hấp dẫn
    • Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
    • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
    • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
    • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

    Thông tin tham khảo

    • Tìm hiểu thông tin chung về FPT TELECOM TẠI ĐÂY
    • Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ của FPT TELECOM TẠI ĐÂY
    Nơi làm việc: Số 74 Hai Bà Trưng, Phường Suối Hoa, Tp.Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh
Thông tin liên hệ
Thông tin liên hệ Đỗ Thọ Quế (Ms)
Email quedt@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 0241 6255 888 - Máy lẻ 24140
KHÔNG CẦN KINH NGHIỆM, bạn đã có lương khởi điểm 6 -8 triệu/tháng
FPT TOP SERVICE TALENT 2017 là chương trình Tuyển dụng Khối Dịch vụ khách hàng ĐẦU TIÊN và LỚN NHẤT ngành Viễn thông Việt Nam do FPT Telecom tổ chức. CƠ HỘI DÀNH CHO CẢ SINH VIÊN NĂM CUỐI