Nhân viên Dịch vụ khách hàng

/ Đăng ký

Vị Trí Tuyển Dụng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Điểm GD Cẩm Khê: SN 336, Ngã 4 TT Cẩm Khê, Huyện Cẩm Khê, Phú Thọ

Số lượng cần tuyển: 1
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Phú Thọ

Mức lương: lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
Hết Hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Làm việc tại VP Cẩm Khê: Trung tâm Thị trấn Cẩm Khê - Huyện Cẩm Khê - Phú Thọ

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 28 tốt nghiệp Đại học ưu tiên các ngành về kinh tế, ngoại ngữ.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn: Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).

THÔNG TIN THAM KHẢO

Ứng viên ứng tuyển bằng cách gửi CV tới email Huongnx@fpt.com.vn, tiêu đề ghi rõ vị trí ứng tuyển

Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC

- Điểm GD Cẩm Khê: SN 336, Ngã 4 TT Cẩm Khê, Huyện Cẩm Khê, Phú Thọ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ:	Nguyễn Xuân Hương
Email:	huongnx@fpt.com
Điện thoại cố định:	024 7300 2222 máy lẻ 21042
Điện thoại di động:	0972765725

Job tag:

Chi nhánh Phú Thọ

Chi nhánh Phú Thọ - Công ty CP Viễn Thông FPT được thành lập vào ngày 08/4/2010. Là Đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông và internet lớn của tỉnh Phú Thọ. Với gần 100 CBNV đang làm việc tại đây và hạ tầng đã phủ rộng khắp Thành Phố Việt Trì, Thị Xã Phú Thọ, Thị Trấn Bãi Bằng - Phù Ninh và Huyện Lâm Thao.

Hiện nay FPT Telecom Phú Thọ đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chính bao gồm: - Các dịch vụ Internet - Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình internet (FPT play HD), Điện thoại cố định (VoIP), Giám sát từ xa(IP Camera), Chứng thực chữ ký số (CA),

Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung