CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.
• Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
• Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị.
• Được sắp xếp địa điểm làm việc thuận tiện với nơi ở.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Độ tuổi từ 22 - 30.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ứng viên theo học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng...
• Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
• Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm >= 1 năm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng.
• Ngoại hình ưa nhìn; hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
• Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
• Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp về email: AnhNTN54@fpt.com.vn

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC