CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ kỹ thuật cho đối tác và khách hàng về dịch vụ IPTV.
- Giám sát triển khai quá trình xử lý kỹ thuật của đối tác, phối hợp với đối tác xử lý sự cố tại nhà khách hàng khi cần thiết.
- Viết và update dữ liệu xử lý sự cố hàng tháng.
- Lên kế hoạch đào tạo cho kỹ thuật chi nhánh về cách xử lý lỗi liên quan tới truyền hình.
- Nghiên cứu, cải tiến quy trình xử lý sự cố tổng hợp, báo cáo định kỳ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam tuổi từ 22-35.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin - Điện tử viễn thông.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm về xử lý các lỗi truyền hình.
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý hệ thống mạng (LAN, WAN,...).
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA.
- Có kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm, nhanh nhẹn, có kỷ luật.
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
THÔNG TIN THAM KHẢO
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
- Tiêu đề CV ứng tuyển ghi rõ: "Vị trí ứng tuyển_Họ và tên".
NƠI LÀM VIỆC
- Tầng 5, Tòa nhà PVI, Số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
.png)
