Nhân viên Kiểm soát Chất lượng dịch vụ Viễn thông

/ Đăng ký

Vị Trí Tuyển Dụng

NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

Số 322, đường Bà Triệu, phường Vĩnh Trại, Thành phố Lạng Sơn

Số lượng cần tuyển: 1
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Lạng Sơn

Mức lương: 6,000,000 - 8,000,000 VNÐ
Hạn nộp hồ sơ:
Hết Hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Thực hiện kiểm soát giám sát nội bộ trong việc tuân thủ quy trình, quy định, tiêu chuẩn đã ban hành
Thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet và Truyền hình IPTV) do FPT Telecom cung cấp
Kiểm soát các bộ phận trong hoạt động hỗ trợ khách hàng thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam, độ tuổi 22 – 30, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Bưu chính Viễn thông, CNTT, Điện tử Viễn thông, Điện, …
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý chất lượng, kiểm tra giám sát, hoặc các lĩnh vực có liên quan
Hình thức khá, giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ	Ms. Thư
Email	ThuNT36@fpt.com.vn
Điện thoại cố định	04 7300 2222 /ext 1441
Điện thoại di động

Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC

- Số 322, đường Bà Triệu, phường Vĩnh Trại, Thành phố Lạng Sơn

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ:	Lê Bích Ngọc
Email:	ngoclb3@fpt.com.vn
Điện thoại cố định:	0
Điện thoại di động:	0944665172

Job tag:

Chi nhánh Lạng Sơn

FPT Telecom-Chi nhánh Lạng Sơn thành lập ngày 15/05/2013, là thành viên thứ 47 của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT.

Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông và dịch vụ trực tuyến, gồm: Internet băng thông rộng, Internet cáp quang fpt, dịch vụ truyền hình trực tuyến...

Với triết lý "Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách "Khách hàng là trọng tâm" chỉ đường dẫn lỗi cho mọi hoạt động của công ty" Chúng tôi luôn luôn lắng nghe, phân tích và thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng và áp dụng kinh nghiệm, kỹ năng, tư duy của mình để giải quyết tối ưu những nhu cầu đó. Mỗi khách hàng là một viên gạch xây lên giá trị của công ty.

Đội ngũ gần 70 nhân viên trẻ trung, năng động và nhiệt huyết của FPT Telecom Lạng Sơn, đang từng bước đưa chi nhánh khẳng định vị thế của mình tại địa phương và trên toàn quốc.