CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận các sự cố liên quan đến các dịch vụ.
• Xây dựng các công cụ hỗ trợ việc tra soát dịch vụ bằng Framework Laravel
• Chủ động kiểm tra & xử lý ở mức cơ bản các sự cố đang gặp phải.
• Phân tích và phân loại thông tin để chuyển tiếp yêu cầu đến các đơn vị liên quan khác hoặc chuyển lên các cấp cao hơn, đồng thới giám sát tiến độ thực hiện của các đơn vị.
• Lập báo cáo hàng tuần.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên Ngành công nghệ thông tin hoặc liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm lập trình với Laravel , MySQL, PostgreSQL.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc hỗ trợ kỹ thuật là 1 lợi thế.
• Nắm chắc kiến thức về HTML, CSS, jQuery, AJAX, Bootstrap.
• Có tư duy lập trình tốt với OOP.
• Có tinh thần học hỏi và cầu tiến trong công việc.
• Giao tiếp tốt.
• Kỹ năng xử lý sự cố.
• Luôn sẵn sàng tiếp nhận hỗ trợ trong thời gian bất kì.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 18 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC