CHI TIẾT CÔNG VIỆC
FPT VMSmart là nền tảng giám sát thông minh tích hợp AI + IoT, hỗ trợ doanh nghiệp trong các lĩnh vực bán lẻ, giáo dục, giao thông, khu công nghiệp, đô thị thông minh, y tế,...Sản phẩm cung cấp:
- Hệ thống VMS Cloud quản lý Camera, NVR, IoT Devices.
- Các dịch vụ AI (People Counting, Face Recognition, Behavior Detection, Smart Audio, v.v.).
- Quản trị User, Role, Place, Device Group, và tích hợp IdP (SSO, Oauth2).
- Giao diện quản lý đa nền tảng: Web, Mobile, Desktop.
Business Analyst đóng vai trò cầu nối giữa đội ngũ kỹ thuật, khách hàng và PO, đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ được xác định, phân tích, và chuyển hóa thành tài liệu đặc tả (SRS/URD/FRS) rõ ràng, giúp đội phát triển xây dựng sản phẩm đúng mục tiêu, đúng phạm vi và đúng tiến độ.
Nhiệm vụ chính:
- Thu thập, làm rõ và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, PO, bộ phận Kinh doanh và Đối tác AI/IoT.
- Chuyển đổi yêu cầu thành Use Case / User Story / Workflow / Mockup / Acceptance Criteria.
- Viết tài liệu SRS, BRD, FRS, URD cho từng module (Camera, AI, Device, Cloud Storage, SSO, v.v.).
- Hỗ trợ PO trong việc xác định MVP và ưu tiên backlog.
- Phối hợp với Dev, QC, Designer, AI, IoT để thống nhất giải pháp kỹ thuật và luồng xử lý.
- Làm việc cùng UI/UX để đảm bảo trải nghiệm người dùng phù hợp mục tiêu nghiệp vụ.
- Hỗ trợ kiểm thử nghiệm thu (UAT) và xác nhận kết quả so với yêu cầu ban đầu.
- Tham gia Sprint Planning, Grooming, Review trong mô hình Scrum.
- Xây dựng Business Rules, Process Flow Diagram, Data Mapping giữa các module.
- Theo dõi change request, đảm bảo mọi thay đổi được cập nhật và truyền đạt kịp thời.
- Tham gia xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn vận hành (User Guide, Training Materials) cho khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế hoặc tương đương.
- Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm BA trong lĩnh vực phần mềm, đặc biệt ưu tiên sản phẩm nền tảng, VMS, IoT, hoặc Cloud.
- Hiểu biết về mô hình SaaS, Cloud Platform, IoT, AI Camera, hoặc Smart Home là lợi thế lớn.
- Có kinh nghiệm trong phân tích hệ thống WebApp / Mobile App / Backend Service.
- Thành thạo công cụ: Jira, Confluence, Draw.io, Figma, Miro, Excel/Sheet, Postman.
- Kỹ năng viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng, có cấu trúc logic (BRD, SRS, Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram).
- Có tư duy hệ thống, khả năng phân tích quy trình, dữ liệu và đề xuất cải tiến nghiệp vụ.
- Giao tiếp tốt, chủ động trong công việc, có khả năng làm việc nhóm với nhiều bộ phận.
- Có kỹ năng phân tích vấn đề và đưa ra giải pháp (problem-solving & critical thinking).
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng làm việc trong môi trường Agile.
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập năm hấp dẫn (13 tháng lương, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng Quý, Năm...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân ...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC
- Số 336-340 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, TPHCM
.png)
