CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về các dịch vụ
- Tư vấn và cung cấp thông tin, hỗ trợ thông tin sản phẩm đến Khách hàng
- Theo dõi kế hoạch dùng thử,thu hồi ,bảo hành sản phẩm
- Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Thực tập không hưởng lương
- Sinh viên từ năm cuối khối ngành Kinh Tế đang có nhu cầu thực tập, tìm hiểu về dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn.
- Vui vẻ, hòa đồng và năng nỗ trong công việc
QUYỀN LỢI
- Cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển
- Được hướng dẫn công việc chuyên ngành, tiếp xúc thực tế với môi - trường làm việc chuyên nghiệp tại Ban Dự Án Hội sở FPT Telecom HCM.
- Được tham gia đào tạo kèm cặp bởi chuyên viên Dịch vụ khách hàng.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Hỗ trợ cho cá nhân hoàn thành tốt bài thực tập được giao
- Được tham gia các Chương trình của Công ty, Tập đoàn.
- Được hỗ trợ báo cáo thực tập, báo cáo tốt nghiệp
Thông tin tham khảo
- Tìm hiểu thông tin về FPT Telecom Tại đây
- Tham khảo Qui trình tuyển dụng của FPT Telecom Tại đây
-
Tìm hiểu về FPT Telecom
tại đây
-
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom
tại đây
