CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về các dịch vụ
• Tư vấn và cung cấp thông tin, hỗ trợ thông tin sản phẩm đến Khách hàng
• Theo dõi kế hoạch dùng thử,thu hồi ,bảo hành sản phẩm
• Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Thực tập không hưởng lương
• Sinh viên từ năm cuối khối ngành Kinh Tế đang có nhu cầu thực tập, tìm hiểu về dịch vụ khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn.
• Vui vẻ, hòa đồng và năng nỗ trong công việc

QUYỀN LỢI

• Cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển
• Được hướng dẫn công việc chuyên ngành, tiếp xúc thực tế với môi - trường làm việc chuyên nghiệp tại Ban Dự Án Hội sở FPT Telecom HCM.
• Được tham gia đào tạo kèm cặp bởi chuyên viên Dịch vụ khách hàng.
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
• Hỗ trợ cho cá nhân hoàn thành tốt bài thực tập được giao
• Được tham gia các Chương trình của Công ty, Tập đoàn.
• Được hỗ trợ báo cáo thực tập, báo cáo tốt nghiệp

THÔNG TIN THAM KHẢO

- Tìm hiểu thông tin về FPT Telecom Tại đây

- Tham khảo Qui trình tuyển dụng của FPT Telecom Tại đây

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC