CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Là cầu nối giữa đội ngũ kỹ thuật và khách hàng/đối tác, đảm bảo hiểu đúng và đầy đủ yêu cầu nghiệp vụ.
• Thu thập, phân tích, làm rõ yêu cầu từ stakeholder và chuyển thành tài liệu kỹ thuật cho team phát triển.
• Viết và duy trì các loại tài liệu: BRD, FSD, Use Case, Flowchart, Wireframe, mô tả API, v.v.
• Phối hợp với các nhóm kỹ thuật (AI, System, Dev) để đề xuất giải pháp khả thi và hiệu quả.
• Tham gia kiểm thử nghiệm thu (UAT), đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nghiệp vụ.
• Góp phần cải tiến quy trình phát triển, đưa ra insight từ dữ liệu/feedback người dùng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học chính quy (ưu tiên các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, hoặc tương đương).
• Có 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm, ưu tiên dự án có yếu tố AI, hệ thống lớn, hoặc sản phẩm enterprise. (Noted thêm, nếu làm các dự án về GOV thì ưu tiên)
• Kỹ năng giao tiếp và phân tích nghiệp vụ xuất sắc, có khả năng kết nối hiệu quả giữa các bên kỹ thuật và phi kỹ thuật.
• Thành thạo trong việc xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu, user stories, flowchart, và trình bày rõ ràng các logic nghiệp vụ.
• Sử dụng thành thạo các công cụ: Figma, Draw.io, Notion hoặc Confluence, Jira, Excel.
• Hiểu biết vững về quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum).
• Tư duy logic tốt, chủ động đề xuất giải pháp cải tiến nghiệp vụ, có khả năng làm việc độc lập và quản lý công việc cá nhân hiệu quả.
• Chủ động, tự giác, có tinh thần tự chủ cao, nghiêm túc trong công việc và sẵn sàng thích nghi với môi trường thay đổi nhanh.
• Chăm chỉ, kiên trì, cầu tiến và có trách nhiệm với kết quả công việc đến cùng.
• Biết sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ phân tích, tài liệu hóa và giao tiếp công việc, ví dụ: ChatGPT, Notion AI, Grammarly, Krisp, Tactiq, v.v.
• Ưu tiên nam giới, sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu từ dự án

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát,...).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số toàn trình.
• ​Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
• Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế.
• Hoạt động xếp hạng và quy hoạch Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn FPT.
• Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC