Vị trí tuyển dụng

Nhân viên Giao dịch tại quầy - Làm việc tại Hàm Thuận Nam

07 Tuyên Quang, Phường Bình Hưng, Tp. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận

Số lượng cần tuyển: 01

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 06-12-2018

Đơn vị quản lý: Chi Nhánh Bình Thuận

CSKH TẠI QUẦY GIAO DỊCH:

Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống;

Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch;

CSKH QUA ĐIỆN THOẠI:

Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa; làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;

Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet FPT Telecom;

Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;

Thông báo sự cố đến khách hàng;

Trực tổng đài.

Nam, Nữ, tuổi từ 22 đến 28 tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
Có ngoại hình, giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống.

Có kinh nghiệm trong việc Chăm sóc khách hàng.

Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc

Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

Mức lương và thu nhập hấp dẫn

Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty

Tham khảo thêm một số chia sẻ của FPT tại đây

07 Tuyên Quang, Phường Bình Hưng, Tp. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận
Nộp hồ sơ
Chia sẻ:
Thông tin liên hệ Đào Thị Nguyên Lộc
Email locdtn@fpt.com.vn
Điện thoại cố định 062.625 3333 - (Ext: 6225)