CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Xây dựng kế hoạch làm việc, quản lý, phát triển và chịu trách nhiệm về hoạt động chung của phòng
• Quản lý hoạt động thu cước, công nợ, đảm bảo thực hiện được các chỉ tiêu về quản lý cước
• Duy trì và phát triển các hoạt động chăm sóc khách hàng đảm bảo lợi nhuận kinh doanh tối ưu nhất
• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự thuộc bộ phận quản lý
• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám đốc Chi nhánh và Ban lãnh đạo Công ty
• Làm việc tại: 196 Hà Huy Giáp, Kp1, Phường Quyết Thắng, Tp. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam,Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, nhân sự
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm công tác dịch vụ khách hàng, quản lý ở lĩnh vực tương đương
• Có kỹ năng và kiến thức trong hoạt động xử lý công nợ thu cước và hoạt động thu cước/ hoạt động Dịch vụ và chăm sóc khách hàng
• Hiểu biết về các sản phẩm/dịch vụ do công ty kinh doanh
• Có các hiểu biết căn bản về một số lĩnh vực liên quan tài chính, kế toán, nhân sự, hành chính, kinh doanh ...
• Kỹ năng lãnh đạo
• Có tinh thần trách nhiệm với công việc
• Chịu áp lực công việc
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giảng dạy, đào tạo.

QUYỀN LỢI

• Mức lương hấp dẫn; cùng nhiều chế độ thưởng khác nhau (Tháng, quý, năm..)
• Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty
• Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài
• Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...
• Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a...
• Có nhiều cơ hội lên các vị trí cấp cao, manager tại tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, với hơn 30.000 người và một môi trường chuyên nghiệp nhất
• Bảo hiểm đầy đủ theo luật, bảo hiểm FPT Care (~50 triệu) hàng năm để khám chữa bệnh cho bản thân và người thân

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Lý do tại sao bạn nên chọn FPT Telecom? Tại đây
• Tham khảo Quy trình tuyển dụng của FPT Telecom Tại đây

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC