Vị Trí Tuyển Dụng

    CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QUALITY ASSURANCE & INTERNAL CONTROL)

    Tầng 18, tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      30-09-2026

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    1. Tư vấn, thiết kế và cải tiến quy trình vận hành

    • Khảo sát, phân tích hoạt động của các đơn vị nhằm nhận diện các điểm nghẽn, rủi ro và cơ hội cải tiến.
    • Tư vấn, xây dựng và chuẩn hóa quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ phù hợp với mô hình quản trị của Công ty.
    • Thiết kế luồng nghiệp vụ (workflow), phân định vai trò và trách nhiệm giữa các đơn vị; xây dựng các điểm kiểm soát (control points) trong quy trình.
    • Phối hợp triển khai các dự án số hóa, chuyển đổi số; đề xuất các yêu cầu nghiệp vụ (Business Requirement) và kiểm thử quy trình trên hệ thống.
    • Theo dõi hiệu quả vận hành sau khi ban hành; thu thập phản hồi và liên tục cải tiến nhằm nâng cao năng suất, giảm rủi ro và tối ưu trải nghiệm người dùng.

    2. Kiểm soát chất lượng và tuân thủ

    • Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ, đột xuất hoặc theo chuyên đề nhằm đánh giá mức độ tuân thủ quy trình, quy định và chất lượng nghiệp vụ.
    • Phát hiện các điểm không phù hợp, rủi ro trong quá trình vận hành; phân tích nguyên nhân và đề xuất biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
    • Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các hành động khắc phục sau kiểm tra và đánh giá hiệu quả cải tiến.

    3. Thanh tra và xác minh sự vụ

    • Tham gia thanh tra, xác minh các sự vụ theo phân công; thu thập hồ sơ, bằng chứng và làm việc với các đơn vị liên quan để xác định nguyên nhân, trách nhiệm.
    • Lập biên bản, báo cáo kết quả kiểm tra, cảnh báo rủi ro và kiến nghị các biện pháp xử lý, cải tiến hệ thống kiểm soát.

    4. Công việc khác

    • Tham gia thẩm định, rà soát hồ sơ, hợp đồng, dự án hoặc các nghiệp vụ theo phân công.
    • Tổng hợp số liệu, lập báo cáo quản trị chất lượng và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản lý chất lượng, CNTT, Viễn thông, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
    • Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực: Quản lý chất lượng (QA) - Xây dựng quy trình - Kiểm soát nội bộ - Thanh tra, kiểm tra
    • Chủ động trong công việc, trung thực, nhiệt tình, ý thức kỷ luật tốt, chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc nhóm và làm việc việc độc lập.
    • Kỹ năng giao tiếp, làm việc với nhiều phòng ban; Có tư duy logic, phân tích nguyên nhân, đánh giá rủi ro và đề xuất giải pháp cải tiến.
    • Thành thạo Word, Excel, PowerPoint; ưu tiên biết Visio, BPMN, Power BI hoặc các công cụ mô hình hóa quy trình.

    QUYỀN LỢI

    • Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
    • Thưởng lương tháng 13; Thưởng hiệu quả kinh doanh theo KPI; Các chế độ khen thưởng hàng tháng, chế độ nghỉ mát hàng năm.
    • Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
    • Ưu đãi tới 50% khi sử dụng dịch vụ internet và truyền hình FPT của công ty cung cấp.
    • Chế độ bảo hiểm xã hội; công đoàn theo quy định của luật lao động, bảo hiểm cao cấp FPT Care để khám chữa bệnh.
    • Được học hỏi, đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng. Tham gia các cuộc thi tìm kiếm nhân tài, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
    • Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
    • Thời gian làm việc: 08:00 - 17:30 từ Thứ Hai - Thứ Sáu.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    NƠI LÀM VIỆC
    - Tầng 18, tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Vũ Khánh Linh
    Email: linhvk19@fpt.com
    Điện thoại cố định: +84 28 7300 2222
    Điện thoại di động: 0962726543
    share

    Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI


    Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT (FPT Telecom International) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam.

    Với hơn 12 năm kinh nghiệm, FPT Telecom International không ngừng mang đến các sản phẩm, dịch vụ đổi mới, nắm bắt sự thay đổi trong cách thức giao tiếp, làm việc của con người và các tổ chức trong thời đại kỹ thuật số đang phát triển rất nhanh.

    Tại FPT Telecom International, chúng tôi luôn nỗ lực làm việc để gia tăng giá trị và nâng cao sức mạnh thương hiệu. Bằng quá trình hợp tác cùng rất nhiều đối tác, quy mô công ty, năng lực tiếp cận khách hàng và kinh nghiệm hoạt động sâu rộng đã đưa chúng tôi trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ điện tử viễn thông.

    Chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân sự kỹ thuật cao và là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty. 100% nhân sự kỹ thuật của chúng tôi được đào tạo tại các trường Đại học uy tín trong lĩnh vực công nghệ, cùng nhiều chuyên gia có kinh nghiệm làm việc nhiều năm tại các công ty công nghệ hàng đầu như: Microsoft, Oracle, SUN, Cisco, Juniper, Sonic Wall, DELL, HP và đạt các chứng chỉ quốc tế cao cấp.

    Trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác công nghệ như Cisco, Juniper, Dell, HP, IBM, Microsoft, Vmware trong nhiều năm và đã triển khai thành công nhiều dự án lớn trong và ngoài nước, cũng như cùng các đối tác tổ chức các khóa đòa tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nhân sự. Qua đó, đội ngũ nhân sự của chúng tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý giá và đạt được nhiều chứng chỉ chuyên môn giá trị như Cisco CCNA, CCSP, CCNP, CCIE, VMWare VSP, VTSP, VCP, Juniper JNCIP, JNCIE , Microsoft MCITP, MCSA, MCSE, Linux +, McAfee, AWS CSA.

    FPT Telecom International tin rằng một đội ngũ nhân sự mạnh và tài năng sẽ mang lại sự thành công bềnvững cho tổ chức. Vì vậy, chúng tôi luôn dành sự quan tâm và đầu tư trong việc thu hút, giữ chân nhântài là các chuyên gia công nghệ và viễn thông hàng đầu. Chúng tôi cũng rất tự hào khi có những chuyêngia số 1 Việt Nam chuyên sâu về các lĩnh vực công nghệ mạng, viễn thông và quản trị hệ thống trong độingũ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang lại một môi trường làm việc cạnh tranh công bằng, đánh giátrên hiệu suất làm việc và chính sách phúc lợi tốt.

    Tham khảo thêm tại: https://fpt.vn/vi/khach-hang-doanh-nghiep/ve-fpt-telecom-international.html 

    094.46.65.172