Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (HẢI PHÒNG)

    VP Bùi Viện: Bùi Viện, P. Lê Chân, TP Hải Phòng

    • Số lượng cần tuyển: 5
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Chi nhánh Hải Phòng
    • Mức lương: 10000000 - 18000000 VND
    • Hạn nộp hồ sơ:

      15-08-2026

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...  
    • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
    • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
    • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
    • Địa điểm làm việc (Chọn 1 trong các văn phòng):
      • Bùi Viện: Bùi Viện, P. Lê Chân, TP Hải Phòng 
      • Thủy Nguyên: Số 9N2 Khu chung cư Đầm Tràng, P. Thủy Nguyên, TP Hải Phòng 
      • An Dương: Số 63 Khu 2, P. An Dương, TP Hải Phòng 
      • Kiến An: Số 225 Phan Đăng Lưu, P. Phù Liễn, TP Hải Phòng 
      • Tiên Lãng: Số 146 Phạm Ngọc Đa, X. Tiên Lãng, TP Hải Phòng 
      • Vĩnh Bảo: Số 178 Đông Thái, X. Vĩnh Bảo, TP Hải Phòng 
      • Kiến Thụy: Số 114 Cầu Đen, X. Kiến Thụy, TP Hải Phòng

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 35 tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ.
    • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
    • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
    • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
    • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
    • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

    QUYỀN LỢI

    • Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
    • Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
    • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
    • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
    • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    • Người phụ trách: Nguyễn Duy Hữu Nghĩa
    • Email: NghiaNDH2@fpt.com
    • Số điện thoại: 08.77.99.88.96
    • Link đăng ký ứng tuyển: https://forms.gle/aHrWSYytP5ftZrNw8
    NƠI LÀM VIỆC
    - VP Kiến Thụy: Số 114 Cầu Đen, X. Kiến Thụy, TP Hải Phòng,
    - VP Vĩnh Bảo: Số 178 Đông Thái, X. Vĩnh Bảo, TP Hải Phòng ,
    - VP Tiên Lãng: Số 146 Phạm Ngọc Đa, X. Tiên Lãng, TP Hải Phòng,
    - VP Kiến An: Số 225 Phan Đăng Lưu, P. Phù Liễn, TP Hải Phòng ,
    - VP An Dương: Số 63 Khu 2, P. An Dương, TP Hải Phòng,
    - VP Thủy Nguyên: Số 9N2 Khu chung cư Đầm Tràng, P. Thủy Nguyên, TP Hải Phòng ,
    - VP Bùi Viện: Bùi Viện, P. Lê Chân, TP Hải Phòng

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Nguyễn Duy Hữu Nghĩa
    Email: nghiandh2@fpt.com
    Điện thoại cố định: 02473002222
    Điện thoại di động: 0795272808
    share
    Job tag:

    Chi nhánh Hải Phòng


    Chi nhánh Hải Phòng – Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom Hải Phòng), được Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hải Phòng cấp phép số 0101778163-016

    Lĩnh vực hoạt động chủ yếu là: Cung cấp dịch vụ Internet và dịch vụ Truyền hình FPT và các dịch vụ gia tăng trên nền Internet (Fshare, Fsent, FPTplay...)

    Với triết lý: Khách hàng là giá trị cơ bản, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách “khách hàng là trọng tâm” như kim chỉ nam soi đường cho mọi hoạt động của Công ty. Chúng tôi luôn luôn lắng nghe và chia sẻ mong muốn của từng Quý khách hàng, mang lại cho Quý khách sự hài lòng về dịch vụ cũng như thái độ phục vụ của từng nhân viên. Mỗi tình cảm, hạnh phúc hay mức độ hài lòng của Quý khách là một viên gạch xây dựng lên thành công và giá trị của Công ty.

    094.46.65.172