-

CÔNG TÁC VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (PHÙ MỸ, TÂY SƠN)

Toàn thời gian Bình Định
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...  
  • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
  • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
  • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
  • Làm việc giờ hành chính.
    • Làm việc tại VP Phù Mỹ: TT Phù Mỹ, H. Phù Mỹ, Bình Định
    • Làm việc tại VP Tây Sơn: TT Phú Phong, H. Tây Sơn, Bình Định

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 28 tốt nghiệp Đại học ưu tiên các ngành về kinh tế, ngoại ngữ.
  • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
  • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.
  • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
  • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.

QUYỀN LỢI

  • Cơ hội lớn trở thành nhân viên chính thức tại FPT Telecom;
  • Được tham gia các khóa đào tạo về sản phẩm và kỹ năng;
  • Tích lũy thêm kinh nghiệm làm việc;
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh và năng động;
  • Tham gia các hoạt động Phong trào tại chi nhánh.

THÔNG TIN THAM KHẢO

  • Ứng viên ứng tuyển bằng cách gửi CV tới email Chihlb@fpt.com.vn, tiêu đề ghi rõ vị trí ứng tuyển
Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập