20250716161722902
Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng;
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới;
Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng.
Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Nữ, tuổi từ 22 đến 25,
Tốt nghiệp Đại học các ngành về Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Ưu tiên người có kinh nghiệm về nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ, quản lý thông tin dữ liệu khách hàng, quản lý hóa đơn và công nợ, người có hộ khẩu tại Bắc Ninh.
Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú (Du lịch, thưởng sinh nhật, 8/3, Tất niên,lương tháng 13,..)
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệ p
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (BHXH, bảo hiểm FPT Care,…)
Liên hệ: Ms.Thu - 0912 270 295 hoặc email: thunta22@fpt.com.vn
Chi nhánh Bắc Ninh là đơn vị thành viên của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, được thành lập ngày 08/6/2009. Sau 9 năm hoạt động, FPT Telecom Bắc Ninh đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và truyền hình hàng đầu tại Tỉnh Bắc Ninh. Có trụ sở chính tại 74 Hai Bà Trưng – Tp Bắc Ninh và 1 VPGD tại số 24 Tô Hiến Thành, Phường Đình Bảng, TX Từ Sơn.
Với quy mô gần 200 cán bộ nhân viên, hạ tầng cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng tại 5 khu vực hành chính ( Tp Bắc Ninh, TX Từ Sơn, và 3 huyện Yên Phong - Tiên Du - Quế Võ ) đến nay FPT Telecom Bắc Ninh đang không ngừng lớn mạnh về mọi mặt để trở thành đơn vị số 1 về dịch vụ internet và truyền hình tại Bắc Ninh.
Ở FPT Telecom Bắc Ninh bạn sẽ tìm thấy sức trẻ, lòng nhiệt huyết và tinh thần dám đương đầu với thử thách. Hãy cho chúng tôi thấy được tiềm năng của bạn để bạn giúp chúng tôi đạt được những mục tiêu chiến lược của công ty, chúng tôi sẽ mở ra cho bạn cơ hội để vươn tới những mục tiêu phát triển sự nghiệp của bản thân .
Tại FPT Telecom Bắc Ninh bạn sẽ được:
Đăng nhập
Bước vào thế giới việc làm! Cơ hội đang chờ! Bạn đã sẵn sàng chinh phục thử thách chưa?
Đăng ký
Điểm khởi đầu của những giấc mơ lớn!
Quên mật khẩu
Nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn.