20250701041329365
Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới;
- Thanh toán cước phí;
- Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng;
- Đôn đốc, hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước thu đạt KPI được giao;
- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận
- Nữ tuổi từ 22-28
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, cao từ 1m60 trở lên.
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương,
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
Năm 2017 sẽ đánh dấu một mốc son trong lịch sử phát triển của FPT Telecom - Mốc son tuổi 20 nhiệt huyết. Sau gần 20 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã khẳng định mình là một trong 3 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam (hiện diện tại 59 tỉnh thành) và đứng số 1 tại Cambodia (hiện diện tại 8 tỉnh thành) với quy mô nhân sự lên tới gần 15 nghìn người.
Tại Đà Nẵng, sau 7 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với quy mô nhân sự lên tới 300 người và cung cấp các dịch vụ sau đây:
Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.
Cùng với tập đoàn FPT, FPT Telecom hiện nay là Nhà tuyển dụng được mong đợi nhất, có môi trường làm việc tốt nhất và chính sách đào tạo phát triển xuất sắc. Để đáp ứng nhu cầu phát triển, mỗi năm FPT Telecom tạo ra hàng nghìn cơ hội việc làm cho người lao động thuộc tất cả các ngành nghề, đặc biệt là khối ngành Điện tử viễn thông.
Đăng nhập
Bước vào thế giới việc làm! Cơ hội đang chờ! Bạn đã sẵn sàng chinh phục thử thách chưa?
Đăng ký
Điểm khởi đầu của những giấc mơ lớn!
Quên mật khẩu
Nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn.