-

GIAO DỊCH VIÊN (QUẬN 6)

Toàn thời gian Hồ Chí Minh
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
  • Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
  • Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
  • Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
  • Làm việc giờ hành chính tại Quầy Giao Dịch của FPT Telecom Quận 6 - TPHCM.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
  • Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
  • Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
  • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
  • Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
  • Ưu tiên các ngành về CNTT, Điện tử Viễn thông.
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
  • Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa.

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập tháng bình quân 8-13 triệu.
  • Hợp đồng lao động ban đầu 6 tháng (sau 6 tháng, ký tiếp hợp đồng tiếp theo nếu phù hợp)
  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
  • Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản.
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
  • Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập