CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới;
- Thanh toán cước phí;
- Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nữ tuổi từ 22-29
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại Học các chuyên nghành kinh tế, ngoại ngữ.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương,
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
*Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
THÔNG TIN THAM KHẢO
** Liên hệ:
• Công ty Cổ Phần Viễn thông FPT
• ĐC: 220 Cao Lỗ, Uy Nỗ, Đông Anh, HN.
• ĐT: 04 73002222 – 4616 ( Miss Hồng)
• Nộp HS: Nộp trực tiếp tại công ty hoặc CV qua Email: hongtt6@fpt.com.vn
• Dowload CV tại : fptjobs.com
-
Tìm hiểu về FPT Telecom
tại đây
-
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom
tại đây
