Giao dịch viên tại quầy (Thiệu Hóa Thanh Hóa)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
• Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
• Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
• Ứng viên làm việc tại: Số 337, Thị trấn Thiệu Hóa

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ giới, độ tuổi từ 22 - 30. Có ngoại hình ưa nhìn
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên ...
• Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
• Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
• Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
• Thành thạo tin học văn phòng.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập tương đương từ 14 - 16 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13 lương kinh doanh, thưởng du lịch, tiền mừng tuổi, thưởng năm, Quý...). Từ 8-15tr/tháng
• Được đánh giá thành tích định kỳ hằng năm.
• Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
• Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Ngày nghỉ: 12 ngày/ năm
• Khám sức khỏe định kì hàng năm; được đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà Nước, Được hưởng bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên);

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây