Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (ĐÀ NẴNG)

    Số 182 - 184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

    • Số lượng cần tuyển: 5
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Chi nhánh Đà Nẵng
    • Mức lương: 8000000 - 12000000 VND
    • Hạn nộp hồ sơ:

      Hết Hạn

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng.
    • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
    • Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới.
    • Thanh toán cước phí.
    • Hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước đạt KPI được giao.
    • Thực hiện các biện pháp hỗ trợ khách hàng thanh toán cước.
    • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Nữ tuổi từ 22-28.
    • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành.
    • Ngoại hình dễ nhìn; Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
    • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả.
    • Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
    • Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
    • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

    QUYỀN LỢI

    • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHYT, BHTN, BHXH.
    • Thu nhập cả năm từ 14 - 18 tháng lương (Lương tháng 13, thưởng kinh doanh...).
    • Được đào tạo bài bản kiến thức sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và các kỹ năng mềm khác...
    • Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng phòng...
    • Tham gia các hoạt động văn hóa đa dạng của công ty: Văn nghệ, các lễ kỷ niệm 8/3, 20/10, karaoke, các hoạt động thiện nguyện, cộng đồng...
    • Được hưởng các chính sách phúc lợi đặc biệt khác: Khám sức khỏe định kì hàng năm, nghỉ mát...
    • Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và người thân...
    • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
    • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    NƠI LÀM VIỆC
    - 909 Ngô Quyền, P, An Hải Đông, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng,
    - 569 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng,
    - Số 182 - 184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Nguyễn Hữu Cường
    Email: cuongnh38@fpt.com
    Điện thoại cố định: 028 7300 2222 – Số nội bộ: 8238
    Điện thoại di động: 0931400056
    share

    Chi nhánh Đà Nẵng


    Năm 2017 sẽ đánh dấu một mốc son trong lịch sử phát triển của FPT Telecom - Mốc son tuổi 20 nhiệt huyết. Sau gần 20 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã khẳng định mình là một trong 3 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam (hiện diện tại 59 tỉnh thành) và đứng số 1 tại Cambodia (hiện diện tại 8 tỉnh thành) với quy mô nhân sự lên tới gần 15 nghìn người. 

    Tại Đà Nẵng, sau 7 năm hoạt động, đến nay FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với quy mô nhân sự lên tới 300 người và cung cấp các dịch vụ  sau đây: 

    • Đường truyền Internet tốc độ cao
    • Dịch vụ truyền hình thông minh trên nền Internet
    • Dịch vụ viễn thông và giải pháp Công nghệ thông tin cho doanh nghiệp: Máy chủ, tên miền, kênh thuê riêng....

    Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

    Cùng với tập đoàn FPT, FPT Telecom hiện nay là Nhà tuyển dụng được mong đợi nhất, có môi trường làm việc tốt nhất và chính sách đào tạo phát triển xuất sắc. Để đáp ứng nhu cầu phát triển, mỗi năm FPT Telecom tạo ra hàng nghìn cơ hội việc làm cho người lao động thuộc tất cả các ngành nghề, đặc biệt là khối ngành Điện tử viễn thông.

    094.46.65.172 Live chat