-

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (QUẢN LÝ CƯỚC - HCM)

Toàn thời gian Hồ Chí Minh
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
  • Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng
  • Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị
  • Được sắp xếp địa điểm làm việc thuận tiện với nơi ở.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ứng viên theo học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng...
  • Độ tuổi từ 21 - 30, nhanh nhẹn và hòa đồng
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản)
  • Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
  • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
  • Ngoại hình ưa nhìn; hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế.

QUYỀN LỢI

  • Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
  • Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
  • Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
  • Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

  • Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp về email: NamNh146@fpt.com.vn
Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập