CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nữ, tuổi từ 22 đến 28, tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.
QUYỀN LỢI
- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
Thông tin tham khảo
- Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty.
* Hướng dẫn nộp hồ sơ cho vị trí “Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Biên Hòa”
- Nộp qua email
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: 9/12 KDC Đồng Khởi, đường Đồng Khởi, P. Tân Hiệp, Tp. Biên Hòa, T. Đồng Nai
Hồ sơ photo không cần công chứng bao gồm: Sơ yếu lý lịch, đơn ứng tuyển, bằng cấp, chứng chỉ. Ứng viên ghi rõ vị trí ứng tuyển ở bìa hồ sơ.
(Ghi chú: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên lạc với ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu)
- Thông tin liên hệ Ms.Nguyên, điện thoại: 0251 730 2222 (Số máy lẻ: 6119)
-
Tìm hiểu về FPT Telecom
tại đây
-
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom
tại đây
