CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
• Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
• Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
• Khu vực làm việc: Vạn Ninh

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Độ tuổi 22-30;  tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ, và các ngành có liên quan khác.
• Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
• Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
• Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
• Thích ứng nhanh và chịu được áp lực trong công việc.
• Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

QUYỀN LỢI

• Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
• Được mua và sử dụng các dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây