-

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (TAM KỲ, ĐẠI LỘC, HỘI AN)

Toàn thời gian Quảng Nam
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
  • Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới.
  • Thanh toán cước phí.
  • Hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước đạt KPI được giao.
  • Thực hiện các biện pháp hỗ trợ khách hàng thanh toán cước.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nữ tuổi từ 22-28.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành.
  • Ngoại hình dễ nhìn; Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
  • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
  • Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHYT, BHTN, BHXH.
  • Thu nhập cả năm từ 14 - 18 tháng lương (Lương tháng 13, thưởng kinh doanh...).
  • Được đào tạo bài bản kiến thức sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và các kỹ năng mềm khác...
  • Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng phòng...
  • Tham gia các hoạt động văn hóa đa dạng của công ty: Văn nghệ, các lễ kỷ niệm 8/3, 20/10, karaoke, các hoạt động thiện nguyện, cộng đồng...
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi đặc biệt khác: Khám sức khỏe định kì hàng năm, nghỉ mát...
  • Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và người thân...
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập