CHI TIẾT CÔNG VIỆC
-
Nghiệm thu hạ tầng mạng viễn thông: triển khai mới, nâng cấp, xử lý sự cố.
-
Kiểm soát việc triển khai, vận hành, khai thác và bảo trì thiết bị đài trạm.
-
Kiểm soát việc triển khai và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
-
Đo lường chỉ tiêu chất lượng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng.
-
Kiểm soát, đánh giá việc tuân thủ thực hiện theo quy trình công việc tại các bộ phận.
-
Thực thi và có những đề xuất cải tiến hệ thống quy trình, tài liệu chất lượng của chi nhánh.
-
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-
Tuổi từ 22-30.
-
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị chất lượng, Điện, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin...
-
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là sử dụng các hàm trong Excel.
-
Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
-
Có tính chủ động và chịu được môi trường áp lực cao.
-
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
QUYỀN LỢI
-
Thu nhập tháng 12.000.000 - 18.000.000 triệu/ Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
-
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
-
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
-
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung.
-
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
-
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
-
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
THÔNG TIN THAM KHẢO
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
-
Tìm hiểu về FPT Telecom
tại đây
-
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom
tại đây
