Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

    Số 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Vĩnh Thanh, TP Rạch Giá, Kiên Giang

    • Số lượng cần tuyển: 4
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Chi nhánh Kiên Giang
    • Mức lương: 7000000 - 15000000 VND
    • Hạn nộp hồ sơ:

      31-10-2024

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
    • Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
    • Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
    • Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
    • Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
    • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
    • Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
    • Có xe máy, điện thoại Smartphone.
    • Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
    • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
    • Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
    • Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

    QUYỀN LỢI

    • Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm…).
    • Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
    • Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
    • Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
    • Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
    • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

     

    Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    Nộp hồ sơ qua emai: NhuTTK@fpt.com

    Nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở FPT Telecom Kiên Giang: Số 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Vĩnh Thanh, TP Rạch Giá, Kiên Giang.

    Hồ sơ photo không cần công chứng gồm:

    1. Đơn xin việc
    2. Sơ yếu lí lịch
    3. CCCD
    4. Các văn bằng, chứng chỉ liên quan
    5. 01 ảnh 3x4

    Lưu ý: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên hệ với ứng viên đạt yêu cầu

    NƠI LÀM VIỆC
    - Số 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Vĩnh Thanh, TP Rạch Giá, Kiên Giang

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Trần Thị Kiều Như
    Email: nhuttk@fpt.com
    Điện thoại cố định: 028 7300 2222 máy lẻ 1872
    Điện thoại di động: 0378906330
    share
    Job tag: ThuCuoc

    Chi nhánh Kiên Giang


    Được thành lập từ tháng 10/2009, với số lượng nhân viên ban đầu là 20 người, đến nay chi nhánh Kiên Giang với số lượng nhân viên là 120 cán bộ nhân viên và mạng lưới hạ tầng, bao gồm các huyện: Tân Hiệp, Giồng Riềng, Hòn Đất, Kiên Lương, Hà Tiên…và bao phủ toàn thành phố Rạch Giá. Chi nhánh Kiên Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT được thành lập vào ngày 12/10/2009 theo quyết định số 0101778163-023 do sở kế hoạch và đầu tư Thành Phố Rạch Giá cấp với 02 chức năng kinh doanh chính : - Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng. - Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet và truyền hình FPT. Cùng đội ngũ hơn 120 cán bộ nhân viên trẻ, sáng tạo, giàu nhiệt huyết và năng động. Là chi nhánh của tập đoàn FPT Telecom - Một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và Truyền hình hàng đầu khu vực với gần 11.000 nhân viên. Chúng tôi tự hào khi mang đến cho khách hàng những dịch vụ Internet và truyền hình FPT hoàn hảo nhất với phong cách làm việc chuyên nghiệp cùng phương châm “ Mới lạ mổi ngày” và "Khách hàng là trọng tâm". Chi nhánh Kiên Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT không ngừng nổ lực , phấn đấu là nhà cung cấp mạng viễn thông tốt nhất tại tỉnh Kiên Giang. Song song đó, chúng tôi còn tư vấn, hổ trợ cung cấp mạng viễn thông, dịch vụ truyền hình FPT toàn diện cho doanh nghiệp, các đại lý kinh doanh, các đơn vị kinh doanh tư nhân, hộ gia đình..Nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu đa dạng của khách hàng. 1. Sứ mệnh của FPT Kiên Giang chúng tôi : “Trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ viễn thông Internet và truyền hình FPT tại tỉnh Kiên Giang. Hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng hoàn hảo nhất”. 2. Phương châm của FPT Kiên Giang chúng tôi : Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách "khách hàng là trung tâm" chỉ lối dẫn đường cho mọi hoạt động của FPT Kiên Giang. Chúng tôi lắng nghe, phân tích, thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng và áp dụng kinh nghiệm, kỹ năng, tư duy của mình để giải quyết tối ưu những nhu cầu đó, giúp Khách hàng sử dụng dịch vụ FPT Kiên Giang tốt nhất và hài lòng nhất. Bạn muốn làm việc tại môi trường năng động, sáng tạo, được đào tạo nghiệp vụ, kĩ năng thường xuyên, nơi tôn trọng năng lực và nâng cao giá trị của bản thân hãy đến và hoà nhập vào ngôi nhà chung FPT Telecom Kiên Giang.

    094.46.65.172