-

NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

Toàn thời gian Đà Nẵng
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • - Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn Đà Nẵng theo hình thức online, tại nhà...

    - Thực hiện chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tại nhà.

    - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;

    - Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;

    - Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;

    - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

    - Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • - Giới tính: Nam, Nữ, tuổi: 22-40

    - Có tiền ký quỹ: 10-20 triệu (ký quỹ theo hình thức mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất + gốc theo quy định của ngân hàng).

    - Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.

    - Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.

    - Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.

    - Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước / làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.

    - Ưu tiên ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Thanh Khê, Liên Chiểu

QUYỀN LỢI

  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
  • Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt dành cho CBNV ; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
  • Lương tháng 13, chế độ nghỉ mát du lịch hàng năm
  • Vinh danh, khen thưởng hàng Tháng, Quý dành cho cá nhân xuất sắc nhất
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập