-
x
Đăng nhập Đăng ký
Copyright 2025 © FPT Telecom.

NHÂN VIÊN TƯ VẤN, CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRẢ TRƯỚC (QUẬN 7, HCM)

Toàn thời gian Hồ Chí Minh
Thông tin công việc
Đơn vị Trung tâm Quản lý cước
Số lượng tuyền 1
Mức lương 8 - 13 triệu ₫
Loại hình Toàn thời gian
Địa điểm Hồ Chí Minh
Hạn nộp CV Hết hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, mời khách hàng trả trước các dịch vụ Internet, Truyền hình FPT,… do FPT Telecom cung cấp
  • Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng hoàn tất thanh toán và hợp đồng
  • Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng
  • Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao
  • Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng phòng và Ban giám đốc
  • Làm việc: Giờ hành chính Thứ 2 - Thứ 7 tại Quận 7, HCM.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành.
  • Ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt, giọng nói chuẩn
  • Kỹ năng lắng nghe, nói qua điện thoại tốt, lưu loát
  • Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
  • Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
  • Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao
  • Hiểu rõ và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và nghề nghiệp.

QUYỀN LỢI

  • Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 (upto 22) tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh,...)
  • Cơ hội làm việc và thăng tiến tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
  • Chương trình vinh danh, khen thưởng cho TOP 50 cá nhân xuất sắc nhất công ty, TOP 100 cá nhân xuất sắc nhất tập đoàn hàng năm.
  • Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
  • Môi trường làm việc năng động, hiện đại và chuyên nghiệp.

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Người phụ trách: Kiều Thanh Phong
Email: phongkt3@fpt.com
SĐT di động: 0335512554
SĐT cố định: 028 7300 2222 máy lẻ 7963
Job Tags
Chăm sóc khách hàng telesales Kinh doanh
Nơi làm việc Số 1 Đường Sáng Tạo, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, HCM
Trung tâm Quản lý cước

Thực hiện các hoạt động thu cước, thu hồi công nợ tại nhà, tại quầy giao dịch - bao gồm tất cả các giao dịch thu tiền, xuất hóa đơn của khách hàng, thu tiền tại quầy giao dịch, thu tiền tại nhà, thu trả trước, thu phí hòa mạng, các loại phí chuyển đổi, phát hành hóa đơn doanh thu.

Công việc liên quan
  • Chuyên viên kinh doanh Dự án (System Integration/MNS)
    Toàn thời gian Hồ Chí Minh
    Lương thỏa thuận
    Thời hạn: 25/07/2025
  • Nhân viên Quản trị Trải nghiệm Khách hàng (B2B)
    Toàn thời gian Hồ Chí Minh
    10 - 18 triệu ₫
    Thời hạn: 19/07/2025
  • Chuyên viên Kinh doanh Dịch vụ Viễn thông (Chương Mỹ - Hoài Đức - Quốc Oai)
    Toàn thời gian Hà Nội
    8 - 25 triệu ₫
    Thời hạn: 01/07/2025
  • Nhân viên Chăm sóc & Phát triển Khách hàng
    Toàn thời gian Phú Thọ
    Lương thỏa thuận
    Thời hạn: 31/07/2025
  • Nhân viên Quản lý Vận hành sàn Thương mại điện tử (Ecommerce Planner)
    Toàn thời gian Hà Nội
    Lương thỏa thuận
    Thời hạn: 26/07/2025

Việc làm Hot

Xem thêm
Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập