CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì… các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom.
- Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì của đối tác.
- Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.
- Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
- Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
- Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam, tuổi từ 21 – 35, tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Điện Tử Viễn Thông, Công Nghệ Thông Tin.
- Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ của FPT Telecom.
- Có kinh nghiệm sử dụng, cài đặt Internet và sửa các lỗi thông thường của máy tính (cả phần cứng và phần mềm).
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch tốt.
- Kỹ năng thuyết phục và xử lý thông tin khách hàng linh hoạt; có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập: 10.000.000 - 20.000.000/tháng.
- Khen thưởng: Lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
- Chế độ bảo hiểm theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH, BHTN…
- Chế độ hiểm sức khỏe & tai nạn lao động TIN/PNC Care dành riêng cho TIN/PNC
- Cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và trẻ trung.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
- Ký hợp đồng trực tiếp với Công ty đối tác độc quyền (TIN/PNC).
THÔNG TIN THAM KHẢO
Liên hệ
Email: hongtt6@fpt.com
Hotline: 0985.77.63.63
Trụ sở:
- VPGD Đông Anh : Số 100 Tổ 3 thị trấn Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội
- VPGD Mê Linh : Khu đô thị Phương Huy, Phố yên, Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội.
- VPGD Sóc Sơn: Khu đô thị mới Sóc Sơn, Phù Linh-Phù Mã, Sóc Sơn, Hà Nội.
-
Tìm hiểu về FPT Telecom
tại đây
-
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom
tại đây
