Thực tập sinh Vận hành sàn Thương mại điện tử

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Xử lý và theo dõi đơn hàng trên các nền tảng (Shopee, TikTok Shop).
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với kho vận và đơn vị vận chuyển trong quá trình xử lý đơn.
• Theo dõi, tổng hợp và báo cáo số liệu đơn hàng, doanh số.
• Hỗ trợ các hoạt động marketing, livestream và đề xuất cải tiến vận hành.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Sinh viên năm 3–4 các ngành Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
• Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc.
• Có khả năng làm việc với số liệu.
• Biết sử dụng Excel là lợi thế.
• Có tinh thần học hỏi, khả năng làm việc nhóm tốt.

QUYỀN LỢI

• Được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp tại doanh nghiệp công nghệ hàng đầu, nơi đề cao văn hóa học hỏi và phát triển con người
• Được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ chuyên gia Learning & Development, giúp bạn hiểu rõ cách vận hành đào tạo trong thực tế
• Có cơ hội tham gia các dự án đào tạo thật, đóng góp ý tưởng và tạo ra giá trị cụ thể
• Hỗ trợ dấu mộc, đảm bảo quyền lợi cho quá trình học tập
• Mở ra cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt trong quá trình thực tập
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, cởi mở, đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây