-

CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK

Toàn thời gian Đà Nẵng
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin Hội sở, chi nhánh và phòng giao dịch
  • Kiểm tra khắc phục các lỗi hư hỏng vật lý thiết bị tin học.
  • Thay thế/ nâng cấp thiết bị phần cứng thiết bị tin học.
  • Di chuyển vị trí thiết bị tin học trong cùng trụ sở; hoặc di chuyển thiết bị tin học phòng ban Hội sở/ Chi nhánh/ Phòng giao dịch sang vị trí mới theo kế hoạch phát triển mạng lưới.
  • Xử lý các yêu cầu về hệ điều hành/ phần mềm cơ bản trên máy trạm.
  • Xử lý các lỗi liên quan mạng WAN, LAN, wifi/ internet.
  • Khắc phục sự cố lỗi thiết bị ATM ở mức độ vật lý cơ bản.
  • Khắc phục lỗi từ xa qua các app remote: teamview, anydesk, ultraview…
  • Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
  • Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nam ưu tiên dưới 35 tuổi, có 1 -3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông,…
  • Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế như  CCNA/CCNP/MCSA/MCSE/…
  • Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
  • Tiếng Anh cơ bản. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
  • Làm việc tại site khách hàng: 48 Trần Phú, P. Hải Châu 1, Q. Hải Châu, TP Đà Nẵng

QUYỀN LỢI

  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động.
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.     
  • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.    
  • Khen thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
  • Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
  • Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN và khám sức khỏe định kỳ.
  • Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
  • Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
  • Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập